Tüm siparişlerde ücretsiz kargo

Politikalar

Gizlilik ve çerez politikası

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Kısaca: yalnızca siparişinizi göndermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken bilgileri topluyoruz. Sitede analiz, reklam ya da takip aracı yok. Verilerinizi satmıyor, reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz.

Hangi bilgileri topluyoruz

  • Sipariş verirken: ad soyad, e-posta, telefon, adres, il, ilçe, posta kodu ve varsa sipariş notunuz; satın aldığınız ürünler ve tutarlar.
  • Sözleşme onayı: ödeme sayfasında ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini onayladığınız zaman, IP adresiniz ve onayladığınız metnin sürümü.
  • Ödeme: kart bilgilerinizi iyzico'nun güvenli ödeme sayfasına girersiniz; bu bilgiler sunucularımıza ulaşmaz. Biz yalnızca ödemenin sonucunu ve iyzico işlem numarasını saklarız.
  • Bülten: yalnızca e-posta adresinizi ve kayıt tarihini.
  • İletişim formu: form bilgilerinizi sunucumuza göndermez, e-posta uygulamanızı açar. Bize yazdığınız e-postalar e-posta hesabımızda kalır.
  • Teknik kayıtlar: barındırma sağlayıcımız, siteyi güvenli çalıştırmak için IP adresi, tarayıcı bilgisi ve istek zamanı gibi sunucu kayıtları tutabilir.

T.C. kimlik numaranızı istemiyoruz.

Bu bilgileri ne için kullanıyoruz

  • Siparişinizi almak, ödemesini tamamlamak ve size teslim etmek,
  • İade, cayma ve şikâyet süreçlerini yürütmek, sorularınızı yanıtlamak,
  • Sözleşmeyi onayladığınızı kanıtlamak ve yasal kayıt yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
  • Abone olduysanız size bülten göndermek,
  • Siteyi güvenli tutmak ve kötüye kullanımı önlemek.

Kimlerle paylaşıyoruz

  • iyzico: ödemenizi almak için ad soyad, e-posta, telefon, adres, IP adresiniz, sipariş numarası, sipariş tutarı ve satın aldığınız ürünler ödeme kuruluşu iyzico'ya iletilir.
  • Kargo firması: paketi teslim etmek için ad soyad, telefon ve adresiniz.
  • Vercel: sitenin barındırıldığı hizmet.
  • Neon: sipariş ve bülten kayıtlarının tutulduğu veritabanı hizmeti.
  • Yetkili kamu kurumları: yalnızca kanunen zorunlu olduğunda ve istendiği ölçüde.

Yurt dışına aktarım

Vercel ve Neon verileri Türkiye dışındaki sunucularda işler. Bu nedenle sitede verdiğiniz bilgiler yurt dışına aktarılır. Aktarımın hukuki dayanağı KVKK aydınlatma metninde açıklanmıştır.

Çerezler ve tarayıcı depolama

Yalnızca sitenin çalışması için zorunlu olan depolamayı kullanıyoruz. Analiz ya da reklam çerezi kullanmadığımız için ayrıca izin istemiyoruz.

  • kandahar.cart.v1 (tarayıcı depolama): sepetinizdeki ürünleri bu cihazda tutar. Siparişi tamamladığınızda ya da tarayıcı verilerinizi sildiğinizde temizlenir. Sepet içeriği yalnızca ödeme adımında siparişi oluşturmak için sunucumuza gönderilir.
  • kh_admin (çerez): yalnızca mağaza yönetim paneline giriş yapan yetkililer için oturum çerezidir. Müşterilere konmaz, en fazla 7 gün geçerlidir.

Ödeme sırasında yönlendirildiğiniz iyzico sayfası, kendi çerezlerini iyzico'nun politikalarına göre kullanabilir.

Ne kadar saklıyoruz

  • Sipariş, fatura ve sözleşme onayı kayıtlarını, ticaret, vergi ve tüketici mevzuatının öngördüğü süreler boyunca (ticari kayıtlar için 10 yıla kadar) saklarız.
  • Bülten kaydınızı, abonelikten çıkana kadar saklarız.
  • Süresi dolan kayıtları siler, yok eder ya da anonim hâle getiririz.

Güvenlik

Site yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır. Kart bilgileriniz bizde bulunmaz. Yönetim paneline yalnızca parola ile giriş yapılabilir.

Haklarınız

Verilerinize erişmek, düzeltilmesini ya da silinmesini istemek ve bültenden çıkmak için info@kandahar.com.tr adresine yazabilirsiniz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızın tamamı ve başvuru yolu KVKK aydınlatma metninde yer alır.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirdiğimizde sayfanın üstündeki son güncelleme tarihini de değiştiririz.