Politikalar
Kargo
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Ne zaman kargoya verilir
Siparişiniz, ödemesi onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününden itibaren hazırlanır.
Teslimat her durumda, siparişin verildiği tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.
Kargo ücreti
Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Gönderim bölgesi
Şu an yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.
Sipariş takibi
Siparişinizin nerede olduğunu öğrenmek için sipariş numaranızla iletişim sayfasından bize yazın.
Paketi teslim alırken
- Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin.
- Paket ezik, ıslak ya da açılmışsa teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun.
- Durumu, varsa fotoğraflarıyla birlikte bize bildirin.
Gönderilemeyen siparişler
Siparişinizi gönderemeyeceğimiz ortaya çıkarsa, örneğin ürün stokta kalmadıysa, bunu öğrendiğimiz tarihten itibaren 3 gün içinde size bildirir ve ödediğiniz tutarın tamamını en geç 14 gün içinde iade ederiz.