Tüm siparişlerde ücretsiz kargo

Politikalar

KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin kim tarafından, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı açıklar.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [henüz girilmedi] tarafından işlenir.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik
Ad soyad
İletişim
E-posta, telefon, adres, il, ilçe, posta kodu
Müşteri işlem
Sipariş numarası, satın alınan ürünler, tutarlar, sipariş notu, ödeme sonucu ve iyzico işlem numarası
İşlem güvenliği
Sözleşme onayının zamanı, IP adresi ve onaylanan metin sürümü; sunucu kayıtları
Pazarlama
Bülten için verdiğiniz e-posta adresi

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri gibi) işlemiyoruz. T.C. kimlik numaranızı istemiyoruz. Kart bilgilerinizi ödeme kuruluşu iyzico alır; bu bilgiler bize ulaşmaz.

Amaçlar ve hukuki sebepler

  • Siparişin alınması, ödemenin tamamlanması, ürünün teslimi, iade, cayma ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi, sizinle sipariş hakkında iletişim kurulması

    Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK md. 5/2-c)

  • Fatura ve ticari kayıtların tutulması, tüketici mevzuatı gereği ön bilgilendirme ve sözleşme onayının saklanması, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması

    Hukuki sebep: Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-a ve 5/2-ç)

  • Sözleşme onayının zamanının, IP adresinin ve onaylanan metin sürümünün saklanması; siparişin onaylandığının belgelenmesi

    Hukuki sebep: Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç)

  • Sitenin güvenli çalışması ve kötüye kullanımın önlenmesi (sunucu kayıtları)

    Hukuki sebep: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f)

  • Bültene abone olduysanız yeni ürün ve duyuruların e-posta ile gönderilmesi

    Hukuki sebep: Açık rızanız (KVKK md. 5/1) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında verdiğiniz onay

Toplama yöntemi

Verilerinizi, sitedeki ödeme ve bülten formlarını doldurduğunuzda elektronik ortamda sizden; IP adresi ve sunucu kayıtlarını ise siteyi kullanırken otomatik yollarla topluyoruz. Bize e-posta ile yazdığınızda yazışmanızdaki bilgileri de alırız. Bu veriler yukarıda sayılan hukuki sebeplere dayanılarak toplanır.

Aktarılan taraflar

Verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflara ve yalnızca belirtilen amaçla aktarılır:

  • Ödeme kuruluşu iyzico: ödemenin alınması için ad soyad, e-posta, telefon, adres, IP adresi, sipariş numarası, sipariş tutarı ve satın alınan ürünler.
  • Kargo firması: teslimat için ad soyad, telefon ve adres.
  • Vercel Inc.: sitenin barındırılması. Siteye gönderdiğiniz tüm bilgiler bu altyapı üzerinden geçer.
  • Neon: sipariş ve bülten kayıtlarının saklandığı veritabanı hizmeti.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu olduğunda ve istendiği ölçüde.

Yurt dışına aktarım

Barındırma (Vercel) ve veritabanı (Neon) hizmetlerimiz verileri Türkiye dışındaki sunucularda işler. Bu nedenle yukarıda sayılan kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği ve pazarlama verileriniz, IP adresiniz dahil, yurt dışına aktarılır. Aktarım, siparişinizin alınması ve saklanması için yapılır ve KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen yurt dışına aktarım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.

Saklama süresi

Sipariş, fatura ve sözleşme onayı kayıtları, ticaret, vergi ve tüketici mevzuatının öngördüğü süreler boyunca (ticari kayıtlar için 10 yıla kadar) saklanır. Bülten kaydınız abonelikten çıkana kadar tutulur. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteyebilir,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilebilir,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteyebilir,
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilir,
  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Başvuru yolu

Başvurunuzu Türkçe olarak şu yollardan biriyle yapabilirsiniz:

  • Islak imzalı dilekçeyle [henüz girilmedi] adresine şahsen ya da posta yoluyla,
  • Siparişte ya da bültende kullandığınız ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@kandahar.com.tr adresine,

Başvurunuzda adınızı soyadınızı, T.C. vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport ya da kimlik numaranızı), tebligata esas adresinizi, varsa e-posta ve telefonunuzu ve talebinizi açıkça yazın. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.

Gizlilik uygulamalarımızın gündelik dille özeti için gizlilik ve çerez politikasına bakın.