Mesafeli satış sözleşmesi

Bu sözleşme aşağıdaki satıcı ile alıcı arasında kurulur.

Satıcı

Unvan

[henüz girilmedi]

Adres

[henüz girilmedi]

Vergi dairesi

[henüz girilmedi]

Vergi/T.C. kimlik no

[henüz girilmedi]

Telefon

[henüz girilmedi]

E-posta

info@kandahar.com.tr

Alıcı: Ödeme sayfasında adını, e-posta adresini, telefonunu ve teslimat adresini giren ve siparişi veren kişidir. Alıcının bilgileri siparişte kayıtlıdır.

Bu sözleşme, alıcının satıcının internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Sözleşmenin konusu olan ürünlerin adı, beden ve renk seçimi, adedi, fiyatı, kargo ücreti ve vergiler dahil toplam tutarı, alıcının onay vermeden hemen önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gördüğü bilgilerdir. Teslimat adresi, alıcının aynı sayfada girdiği adrestir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve tüm vergiler dahildir. Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Alıcı, ödeme sayfasında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu onaylar ve ödemeyi tamamlar. Sözleşme bu anda kurulur. Ödeme gerçekleşmezse sözleşme kurulmamış sayılır.

Onayın verildiği zaman, alıcının IP adresi ve onaylanan metnin sürümü siparişle birlikte kaydedilir. Bu metnin sürümü: 2026-10-28.

Ödeme, banka veya kredi kartıyla, ödeme kuruluşu iyzico'nun altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri satıcının sunucularına ulaşmaz ve satıcı tarafından saklanmaz.

• Satıcı, ürünleri ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verir.
• Teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.
• Gönderim yalnızca Türkiye içindeki adreslere yapılır.
• Ürün alıcıya ya da alıcının gösterdiği kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan satıcı sorumludur.
• Satıcı siparişi yerine getiremeyeceğini öğrenirse bunu 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil ettiği tutarın tamamını en geç 14 gün içinde iade eder.

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Aynı siparişteki ürünler ayrı ayrı teslim edildiyse süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar. Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

1. Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde cayma kararınızı info@kandahar.com.tr adresine e-posta ile ya da yazılı olarak satıcının adresine bildirin. Sipariş numaranızı, adınızı ve iade edeceğiniz ürünleri yazmanız yeterli.
2. Bildiriminizden sonra en geç 10 gün içinde ürünü, varsa faturasıyla birlikte satıcıya geri gönderin: [henüz girilmedi], [henüz girilmedi].
3. Bildiriminiz satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil ödediğiniz tutarın tamamı, ödemede kullandığınız kartınıza ek bir masraf çıkarılmadan iade edilir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

İade gönderimi için bir kargo firması belirtilmediğinden iade masrafı alıcıdan istenmez. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmasından doğan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir; bunun dışındaki kullanımdan doğan değer kaybından alıcı sorumludur.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği bazı ürünlerde cayma hakkını kaldırır. Giyim ve aksesuarda karşınıza çıkabilecek olanlar şunlardır:

• Sizin isteğiniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler.
• Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü ya da paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

Ürün kusurlu çıkarsa ya da siparişinizden farklı gelirse 14 günlük cayma süresine bağlı değilsiniz. Bu durumda şu seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz:

• Sözleşmeden dönüp ödediğiniz tutarın iadesini istemek,
• Ayıp oranında bedelden indirim istemek,
• Ürünün ücretsiz onarılmasını istemek,
• Ürünün ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesini istemek.

Bu hakları ürünün teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde kullanabilirsiniz. Seçtiğiniz hakkın yerine getirilmesinden doğan masraflar satıcıya aittir.

Alıcının kişisel verileri, siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler için KVKK aydınlatma metninde ve gizlilik ve çerez politikasında açıklandığı şekilde işlenir.

Şikâyet ve talepleriniz için info@kandahar.com.tr adresine yazabilir ya da [henüz girilmedi] numaralı telefonu arayabilirsiniz.

Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Madde 4'te belirtilen şekilde kurulduğu anda yürürlüğe girer.